前言

任何服务改变，只是为了更简便

在简便的同时，也要方便服务人员

第一次快递新规

在3月1号起，快递新规实施后，快递都不得存放在驿站，要必须的送上门，这样导致很多有关快递业务都叫苦！

快递小哥，业务增加，还有每件快递都要亲自上门去，还要亲自打电话

快递站点老板，每天都得要羁押大量的包裹，由于工作量增大，快递小哥，也不愿意干了！

客户，有一部分的客户，倒是希望快递小哥送货上门。但是在这前提，就得多加钱，要不然那么多的快递，每一个都得打电话，亲自送上门去，都得累死！

还有一部分的客户，如果快递小哥送上门的话，就得给加钱，毕竟为了你那么小的包裹，亲自跑一趟，也不容易！

电商行业，快递增加费用，作为电商，本来也没有什么利润！要就是原来包邮的商品，现在不包邮！还有一种就是，增加产品的利润来出售！

这样的情况，最终还是客户来买单！

这是第二次新规出台后投诉的案例！也就是今天，菜鸟驿站的好可恶啊，一直都不愿意送货上门，被我投诉后，每次都这样扔客户的快递！

像这样的客户，就是平时“懒习惯了”的那种，又不想去拿快递，又想在家坐等别人给你送上门！

第二次新规改革

在这样的条件下，几波人天天叫苦

就在半个月过去了，快递新规迎来了第二波改革！

快递官方再次回应！这次的要求快递小哥，可把包裹放在驿站，要求送上门不是强制性的！快递公司与用户可以协商一致就可以！

不管是送上门，还是取件，或者说是寄放在驿站的，只要通知客户就行！

一句话：快递第二次新规，不是要必须送上门，或者是上门取件！但是，送快递可以先通知客户，但前提，得先取得用户的同意！

通知取件

征得对方同意的方式，不止一种！比如说，不止打电话一种方式，包括前置设置选项，智能语音呼叫等多种方式！

这是什么第二次改革啊？不就是之前的方式吗？在快递新规没有出来的时候，不都是发一条短信到收件人的手机上，然后得知信息后，再去取件的吗？

就在第一次改革时，就连市民都知道，快递小哥的业务增加了不少！没有必要这样去为难到快递小哥！

其实改革，小编觉得从快递领导层开始入手，还是比较好，这样的话，牵扯到的毕竟不是一线工作！

网友是如何看待第二次快递新规改革的！

有网友说，虽然他不是快递员，但是他知道新规这样做太断定了，导致现在的场面一片狼藉，无法收拾！

还有网友说，平台可以选项，送货上门就加钱，不送上门的就放在驿站！

有网友说，不全怪快递员，是根本就不能怪快递员

还有网友说，还是以前好啊，从驿站取件，双方收益，利人利己，大局为重！

最后！小编说一下，关于这次快递新规，小编觉得和之前没有新规的时候一样的啊！

之前，不都是送在驿站，或者蜂巢，然后给收件人发一条短信，让他们自己来取吗？

这次不都是打电话，发短信的方式通知吗？

你们觉得第二次改革和之前一样吗？小编觉得是一样的！